取引先であるディーラー、整備工場、小売店を定期的に訪問し、お客さまが必要とする部品や工具・設備などを幅広い選択肢の中から提案します。近くにいるからこそ生み出せるスピード感と密なコミュニケーションによって、お客さまから頼られる存在を目指しています。
日々お客さまから届く電話やFAX、メールでの受注への対応がフロントのメイン業務です。在庫のない部品については、各メーカーの分解図を見ながら発注をかけ、納品までの手配を行います。営業とお客さまの橋渡し的な役割を担う、重要な業務です。
集荷担当は集荷の専門として、県内の仕入れ先を専門に回り、配送担当は、お客さまへの部品の納品だけでなく、お客さまの在庫状況などを把握する倉庫管理も行っています。それによってお客さまのニーズを常にキャッチでき、的確な営業へとつなげることができます。
日常的な伝票処理などの細々とした経理業務から、会社のお金の管理や幅広い経理業務を総務が担当します。経理だけでなく、人事・労務・法務など会社における事務全般をつかさどり、社員をひとつにまとめて会社全体をレベルアップさせる役割を持ちます。
最新の設備、機器をいち早く取り入れた自社工場にて、お客さまの車を修理・点検・メンテナンスを行います。一般のお客さまからの部品用品、タイヤ、オーディオの持ち込みにも対応。自動車整備士資格保有者が、専門的な知識と腕でお客さまの愛車を守ります。
CAMELの窓口として、来客の対応、お客さまから届く電話やFAX、メールでの受注対応を行います。受注状況を常に把握し、整備士とコミュニケーションを図りながら、効率よく段取りを行います。
受注に応じて、数十台あるトラックをいつどこへ配車するかを決める司令塔的な役割を担います。また、トラックが安心・安全に配送できるようにサポートを行います。
軽貨物自動車で安心・安全にお荷物をお届けします。定期便だけでなく、至急に荷物を届けたいなど、お急ぎの小口スポット配送にも対応します。
小山商会では、社員のパフォーマンスや働きぶりを査定し、報酬制度や等級制度に反映させる人事評価制度を採用しています。年齢や社歴に関係なく、自分の仕事が明確に評価されるため、意欲的に仕事に取り組むモチベーションへとつながります。
また、自動車整備士資格などの資格取得に際しては、全面的にサポート。スキルアップを目指すやる気のある人を応援します。
